针对淡季,不同的民宿有不同的做法,但是定价的调整,一定是最大众、最简单的做法。 但这个定价可不是随意定的。民宿淡季销售策略有哪些?看看民宿“西坡”的做法。参考:峨眉山灵境别院民宿设计和涠洲岛四时仓素民宿设计
民宿“西坡”的总经理刘杰介绍说,关于民宿淡季销售策略,首先民宿定价是对市场极其科学严谨的专业分析研判。“西坡” 会根据民宿所在地的市场环境结合当地竞争对手的市场定价,再根据年度预算、品牌的自身特色及产品的淡旺季等因素,进行定价。“西坡” 全年设定了10级价格,由市场销售部的人员根据情况进行调整。
“西坡”的定价策略考虑了在地市场环境、竞争对手价格、年度预算、品牌的自身特色、产品的淡旺季等5个因素。由此,您可以对比一下自己的民宿,看看因素是否考虑得够齐全,目前定价是否合理,有没有哪些地方需要完善呢?,再看看民宿淡季销售策略。
除了价格的调整,关于民宿淡季销售策略还有社群化运营,也是既简单又有效的方法。
旅行规划师苏子从事民宿营销策划工作近5年,他在知乎上发表文章,指点大家如何利用微信营销:建立微信社群,努力添加每一位客人的微信,千万不要以客房为单位,应该落实到每个人,哪怕是夫妻之间,都会有各自的群体。
民宿淡季销售策略( 1)组建微信群后,要记得及时跟客人互动,备注好每一位客人的姓名、来源城市和入住时间,以便未来更好的互动。比如,重庆一杭州最近机票只要99元,可以提醒重庆的客人,最近杭州有什么值得游览的内容;也可以在周末组织一次专题活动,针对某-群体的客人, 这时候你可以衡量你微信好友中重庆客人的数量,预计可以来多少人。几次这样的沟通后,你的客人及他们的朋友要去杭州玩,首先就会想到你。
民宿淡季销售策略(2 )把朋友圈作为民宿内容输出窗口,从美学的角度发满9张图,内容涵盖个人生活、旅行景点、美食以及民宿的新变化(如新给客栈增加了一套餐具等),宣扬精致的生活方式,吸引生活在都市的群体。
民宿淡季销售策略(3)推荐周边的民宿,如果你是丽江的,可以推荐几家价位匹配的大理民宿,图片要漂亮,可以针对淡季出行的客人做一一个针对性的多日深度定制游,提高客户体验度。
民宿淡季销售策略(4)推荐特产,要少而精。不要只卖客房,客人预订民宿之后还有很多事情,这时候民宿主要进行精细化服务,仔细和顾客去沟通,从用车到门票,再到特产等都可以为民宿在淡季时带来收入。(5)邀请客人发朋友圈,并在定位和内容上添加民宿名称,增加曝光率。
每个民宿基本都有自己的客服微信号,每个客服的微信号最多可以添加5000,这5000个人,都是你民宿的精准客户。如果你只是让这个客服号执行被动的回复功能的话,那就浪费了这个互动性非常高的平台啦!
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